Här hittar du rätt kontakt beroende på vad som är fel. Servicekort med samma information finns på anslagstavlorna i entréerna och kan även laddas ner som PDF.
Fastighetsskötsel (Boakt)
Fel i fastigheten – trasiga lampor, problem med entrédörrar, grindar, tvättstugor och liknande.
Felanmälan: boakt.se/felanmalan (formuläret ger statistik och underlag till föreningen – använd det i första hand)
E-post: info@boakt.se
Gäller felet din egen lägenhet? Bostadsrättsägare debiteras om åtgärden enligt stadgarna ligger på ditt ansvar.
Akuta fel – värme, vatten och el (kl. 16–07)
Göteborgs El & Rörjour: 031-40 34 40
Om felet ligger på den boendes ansvar debiteras du för arbetet.
Hissar
Kontrollera först att hissen inte redan är upptagen – onödiga utryckningar kostar föreningen stora belopp.
Hiss-Teknik: 031-337 36 39
Uppge namn och lägenhetsnummer vid felanmälan.
Störningsjour (kvällar och nätter)
Securitas: 010-470 53 00
Vid konstaterad störning debiteras den som stör. Om störning ej kan fastställas debiteras anmälaren.
Skadedjur
Länsförsäkringar: 0101-729 729
Garage
Felanmälan för garaget görs via Långgatornas samfällighetsförenings hemsida.
TV & bredband (SAPPA)
Supportnummer, öppettider och felsökningstips finns på sidan Bredband & TV.
Övriga ärenden
E-post: styrelsen@jakten.nu – se sidan Kontakt för kontorstid och övriga kontaktuppgifter.