Fastighetsskötsel
Anmäl generella fel i fastigheten såsom trasiga lampor, stopp i sopnedkast, problem med entrédörrar och grindar, fel i tvättstugan och liknande.
MBA
Vardagar kl. kl. 07.30-11.30, 12.30-16.00 på telefon 031-22 05 54.
E-post: felanmalan@mbafast.se
Eller dygnet runt via hemsida: www.mbafast.se, fliken Felanmälan
Uppge ”Jakten” som förening.
OBS! Tänk på att om felanmälan/uppdraget gäller den egna lägenheten så är det endast hyresgäster som kan få fastighetsskötarens tjänster gratis. Bostadsrättsägare kommer att debiteras.
Akuta fel utanför kontorstid – värme, vatten och el
Göteborgs El & Rörjour, 031-40 34 40
OBS! Om felet faller under den boendes ansvar kommer denne att bli betalningsskyldig för arbetet.
Hissar
Kommer inte hissen? Ta först reda på om den är upptagen innan du anmäler. Onödiga utryckningar kostar föreningen stora belopp varje år. När du ringer ska du uppge namn + lägenhetsnummer eller namn + ärende i fastigheten.
Hiss-Teknik, 031-337 36 39
Störningar kvällar och nätter
Securitas, 010-470 53 00
Vid konstaterad störning debiteras den som stör. Om störning ej kan konstateras debiteras anmälaren.
Om nyckel/tagg ej fungerar till porten kan Securitas kontaktas för fjärröppning. Den boende debiteras för kostnaden om inget fel föreligger på dörr/port.
Garaget
Felanmälan gällande garaget görs på Långgatornas samfällighetsförenings hemsida, www.lsfgbg.seÖppnas i ett nytt fönster.
Vid skadedjur eller liknande i fastigheten
Rapportera till Jaktens försäkringsbolag
Länsförsäkringar 020-59 00 10
Avtalsnummer: 20 23 969 * 06.
SAPPA – TV & Bredband
0770-45 73 47 (VIP-nummer)
Vardagar 09.00 – 18.00 samt helger 10.00 – 14.00
0774-444 744 (vanligt nummer)
Vardagar mellan 08.00-19.00 samt helger 10.00-14.00
Chatt och svar på vanliga frågor: sappa.se/kundsupport
Innan du kontaktar supporten, vänligen säkerställ att problemet inte ligger i din egen utrustning. Detta gör du genom att koppla in datorn med en nätverkskabel direkt i bredbandsuttaget vid dörren. Om bredbandet fungerar där är problemet kopplat till din utrustning, det vill säga din router eller telefondosa (om du har IP-telefoni).
Övriga ärenden, Brf Jaktens styrelse
Kontorstid: måndagar kl. 18.30-19.00 i Jaktens styrelserum i varmgaraget
E-post: styrelsen@jakten.nu