Gå till innehåll

Felanmälan

Fastighetsskötsel
Anmäl generella fel i fastigheten såsom trasiga lampor, stopp i sopnedkast, problem med entrédörrar och grindar, fel i tvättstugan och liknande till SBC Kundtjänst. De kontaktar i sin tur ansvarig fastighetsskötare.

SBC Kundtjänst
Vardagar kl. 07.00-21.00 på telefonnummer 0771-722 722
Eller dygnet runt via hemsida: www.sbc.se/kontakt/felanmalan
Uppge ”Jakten” som förening.

OBS! Tänk på att om felanmälan gäller den egna lägenheten så är det endast hyresgäster som kan få fastighetsskötarens tjänster gratis. Bostadsrättsägare kommer att debiteras.

Akuta fel utanför kontorstid – värme, vatten och el
SOS Alarm, tel. 031-334 12 46 (OBS! Jourutryckning som gäller det egna ansvaret inom lägenheten och som inte omfattas av föreningens ansvar, kommer att debiteras bostadsrättsinnehavaren.)

Hissproblem
Kommer inte hissen? Ta först reda på om den är upptagen innan du ringer till SOS Alarm. Onödiga utryckningar kostar föreningen stora belopp varje år. När du ringer ska du uppge namn + lägenhetsnummer eller namn + ärende i fastigheten.
SOS Alarm 031-334 12 46

Garaget
Felanmälan gällande garaget görs på Långgatornas samfällighetsförenings hemsida, www.lsfgbg.seÖppnas i ett nytt fönster.

Vid skadedjur eller liknande i fastigheten
Rapportera till Jaktens försäkringsbolag
Länsförsäkringar 020-59 00 10

Försäkring Brf Jakten
Brf Jakten har försäkring hos Länsförsäkringar.
Avtalsnummer: 20 23 969 * 06.

TV-problem
SAPPA TV-felanmälan: 0774 - 444 744, alla dagar mellan 08.00-22.00

Riksnet AB (bredband via Jakten)
Innan du kontaktar Riksnet, vänligen säkerställ att problemet inte ligger i din egen utrustning. Detta gör du genom att koppla in datorn med en nätverkskabel direkt i bredbandsuttaget vid dörren. Om bredbandet fungerar där är problemet kopplat till din utrustning, det vill säga din router eller telefondosa (om du har IP-telefoni).

Telefonsupport: 0770-33 99 33, vardagar 08.00-21.00, helgdagar 09.00-20.00
E-post: support@riksnet.seÖppnas i ett nytt fönster
Vid kontakt, uppge att du är boende i Brf Jakten.

Övriga ärenden, Brf Jaktens styrelse
Kontorstid: måndagar kl. 18.30-19.30 i Jaktens styrelserum i varmgaraget
E-post: styrelsen@jakten.nu